正常情况下,富人的精神世界就是比穷人要丰富,就是比穷人懂得更多,对社会的认知更深刻。
所以针对普遍现象,就可以对不同的群体,采取不同的营销策略了。
对富人来说,想骗他们很难,可是他们对价格不敏感,可以利用“价格歧视”的策略去针对他们。对于穷人来说,这个群体大部分都很无知,就很容易去忽悠、引导。
比如淘宝购物。
一件衣服200元,领取了优惠券150元,就可以50元购物了。
富人很有钱,才不在乎那点小钱呢,喜欢上了这件衣服,才不会在乎什么优惠券,直接就以200元的价格下单了;穷人群体因为不太了解互联网,不会领优惠券,可能也以200元的价格下单了。
这就是优惠券玩法的核心价值。
那些不算太穷也不算太富的中间层,才会认认真真地去抢购物券,反而从他们身上赚不到什么大钱。
就形成了“哑铃现象”。
黄俊才现在负责紫微星旗下所有的“淘宝优选频道”,所以他对这种现状更能理解,说道:“有钱人不在乎钱,没钱的人更容易受掌控。这两个群体身上最容易赚钱。”
周不器点了点头,叹了口气,“做生意的要求是合法经营,可我们做生意……总要有一些道德层面的自我约束。最好还是不要对底层的老百姓过分苛刻。他们兜里就那么两个钱,咱们用更高的智商更高的策略去针对他们,让他们把兜里的那点钢镚交出来,说实话,过意不去。”
“我们不做,别人也会做。”别人不敢说话,不好意思说话,可是孟厚坤不在乎,冷冰冰地就来了这么一句,“韭菜就是韭菜,存在的唯一社会价值就是被收割。你为韭菜着想,韭菜还以为伱是在嫌弃他们呢!就像微知似的,现在非议也不少。”
“微知怎么了?”
“很多人都在抱怨,说微知有学历歧视。”
“也不奇怪。”
周不器对此也深感无奈。
互联网上的虚假信息太多了,包括紫微星旗下的微博、朋友网和今日头条上,也有着许许多多的假信息。
也不一定是他们故意在骗人,而是很多消息的发布者水平太差,能力不足导致发布了错误信息。
比如“螃蟹不能和柠檬一起吃”这样的论调,发布者也许是好意,一知半解的情况下还真以为五价砷能和维生素c发生反应,变成砒霜。实际情况是不仅不会中毒,柠檬中的有机酸能够对海鲜中未杀灭的细菌进行消毒,吃起来反而更健康。
这就需要很强的专业知识了。
普通人根本不懂,只能是不断地以讹传讹。
这就是“微知”这个平台存在的价值,只发布优质的有价值的内容。
为了实现这个目标,就需要对答题者的资质进行限制。
现在微知答题人的条件主要是两个:一个是校内网用户,一个是网站的官方邀请。
校内网用户,就确保了该答题人拥有大学以上的学历,至少水平不算太差;至于那些初中、高中毕业却依旧有着很高水平的答题人,则是采取邀请制。
对绝大部分的网友来说,他们只能浏览微知,别说不能参与答题了,连提问题都不允许,因为他们提出的问题可能会很low,会引起答题人的不适。
紫微星其实是在做一件好事,可这样的区别对待,很多人就不能理解,就会有很多抱怨。
孟厚坤一点都不客气,批评周大老板,“做生意,没必要有道德洁癖。合法赚钱、合法纳税就是最伟大的社会责任。”
周不器好笑道:“这不是道德洁癖,这是一家企业长期存在的价值诉求。”
“嗯?怎么理解?”
“最简单的例子,香奈儿、爱马仕、lv这些奢侈品牌,都有着百年历史了,到了今天依旧是时尚圈里最有生命力的大品牌。我们再看,zara、h、优衣库、凡客这些快消品,现在过得也都挺不错,可是这些企业能活几年?5年?10年?20年?”
“嗯……”
周不器的这句话,顿时让在场众人有了一种顿悟的感觉。
忽然理解了周大老板更高的追求理念。
紫微星应该做一些有格调,有着很高附加价值的生意,这才是一家企业生命力的最终体现。
周不器道:“奢侈品服务的是富人,所以生命力更强。可是优衣库呢?他们面向的是穷人,是大众商品,能培养出多大的忠诚度?他们今年能买优衣库,明年就去买凡客了。可英国皇室一百年都在使用宝格丽。做穷人的生意很容易,就像刚才黄俊才说的,这个群体很容易掌控。可是,你能掌控他们,别人也能掌控。今天是你的用户,明天就被别人抢走了。论赚钱能力,zara能顶上十个爱马仕,可是长期价值呢?有可比性吗?用户层级越向上,忠诚度就越高,产品的附加价值才越高。”
(本章完)