他能力没问题,可是职业经理人的思维太明显了。
只想着自己的业绩,却没有从周大老板的角度来权衡利弊,归根到底是老外,不是嫡系心腹。从这一点上来说,印度人甚至还不如美国人和英国人。
比如曼联的董事会副主席三德子,虽然他是英国人,可渐渐已经成为周不器的心腹了。不是因为三德子会给周不器推荐女人,而是因为三德子有着更明确的自身定位,他不是靠个人能力才能有今年的地位,他靠的是周大老板给的机会。
以大老板的利益为自己的利益,这才是心腹应该有的思维。
陆器见大老板有些不高兴,就连忙解释,“这是性格问题、习惯问题,跟能力和人品无关。库里安的人品无可挑剔,公司里大家都很尊敬他。能力就更没问题了,在b端领域……说他是世界第一有些夸张,世界前三还是有保证的。”
“我知道,”周不器点了点头,“这人还是不太靠谱,说话跟老马……反正你平时盯着点,有些事伱不好处理,告诉我就行。”
陆器笑笑,“好。”
等陆器离开了办公室,周不器本能地想把库里安叫过来,然后批评他一通。可这有点太明显了,一看就是陆器在打小报告,会影响陆器和库里安的同事关系。
到了库里安这种级别,明面上的批评能少还是要少。
这都是绝顶聪明人,有些事情不需要明说。
不批评的暗示有时比直接的批评更有效果。
周不器让宁雅娴重新安排行程,他下午要去奈飞调研工作。在奈飞调研的时候,“恰好”知道了奈飞和紫微云的矛盾,然后顺手解决。
既可以避免陆器和库里安的矛盾,也可以给库里安一些暗示、警告。
行程安排好了,周不器下午去奈飞。
现在的奈飞势头很猛,资本层面,市值已经超过60亿美元了;战略层面,奈飞和紫微星环球的合作已经全面展开,奈飞上已经出现了越来越多的紫微星环球的内容;业务层面,《纸牌屋》已经开机拍摄。
周不器过来,主要关注的是战略层面。
也就是云计算。
奈飞和紫微星环球的合作,有一个打通双方的平台,就是紫微云。是紫微星环球把数据内容传输给紫微云,然后奈飞去使用紫微云的服务,从而向用户推出流媒体内容。
在这个过程中,紫微云的稳定性就非常重要。
今年,亚马逊云已经出现了两次比较重大的技术性的故障,受到了业内很大的质疑,最大的故障来源是亚马逊电商业务。
电商和云计算都是亚马逊旗下,左手和右手的关系。
相比之下,现在的亚马逊更在乎电商业务。
所以每当亚马逊的电商平台出现故障的时候,亚马逊的官方公告都会把责任推卸到亚马逊云身上,以保护电商业务的品牌和名声。
现在的云计算业务还很不成熟,紫微云当然也会遭遇很多技术性故障。
尤其是向视频流媒体提供的云服务。
数据量传输越大,出现故障的概率就越大。
周不器很重视云计算,他不想让紫微云承受跟亚马逊云一样的负面口碑。
紫微云的口碑好、品牌硬,市场在进行选择的时候,才会优先选择紫微云,而不是亚马逊云。
可是,紫微云的故障是难免的,尤其在流媒体业务数据量传输这么大的情况下。出错了,紫微云不来承担,谁来承担责任?那就只能是奈飞了。
这就是今天周大老板要亲自跑一趟奈飞的原因。
得把这里面的大局讲清楚。
去奈飞见到了哈根廷斯,周不器也不含糊,直接去他办公室,开门见山:“库里安跟我说了,上个月奈飞和紫微云的合作出现了一些小问题。”
哈根廷斯一下就诉苦起来,“不是小问题,是整个德州的180万付费用户,都遇到了75分钟的信息流传输的卡顿。”
周不器笑着说:“哪有那么夸张?德州地区有180万付费用户,能有多少用户会恰好在那75分钟的故障期内使用奈飞?”
哈根廷斯就很无语,“这不是个小问题,奈飞是以用户为核心。”
周不器道:“当然要以用户为核心,这是互联网公司的基本理念。出现了故障,我们要认,用户的利益受损,我们要做出赔偿,这都很正常。”
“赔偿?”哈根廷斯苦涩又无奈,“哪能简单地赔偿了事,既然是以用户为中心,就得从根子上解决问题,避免用户接下来还会遇到类似的故障,这会严重地影响奈飞的品牌形象。”
这句话说得很对。
可是,怎么从根子上解决?
云计算行业还处于早期的发展阶段,各项技术都不够成熟,不是说想解决就能解决的,需要时间的积累和经验的沉淀。
甚至需要奈飞这边多出几次故障,紫微云才能从中真正地发现问题,才能把这件事情解决。
周不器瞥他一眼,表情有些平淡,“我听说库里安说,他好不容易才把你说服?”
哈根廷斯有些为难,“奈飞要向用户做出解释,出现了事故,然后就像没发生过似的淡化处理,这会影响奈飞的品牌形象。”
周不器很坚定地说:“当然要解释,但是不能有损紫微云的品牌形象。公开声明里,不能出现紫微云的负面消息!”
“那怎么解释?”
“这是奈飞的技术团队的错,跟紫微云无关。”
“呃……”
哈根廷斯的表情复杂,闷声不语。
也就是过去两年周大老板给奈飞带来了太多的好处,还把紫微星环球的版权资源都推过来了。否则要是别的什么投资人提出这种要求,他肯定就拍案而起了。
哪有这样啊?
太欺负人了!
明明是紫微云犯错,凭什么要由奈飞承担?紫微云的品牌和名声保住了,奈飞的口碑却搞差了。
不过,他也参加过周大老板在魔都召开的那次有关“紫微星系”的统筹全局的大会。
从全局的角度来看,由奈飞背锅的方案的确更好。
让紫微云背锅,有点背不动,损失太大了。
让奈飞背锅……影响当然也有,但是没那么大,属于可控范围。
以“紫微星系”这个整体来看,还是让奈飞背锅的损失更少。
(本章完)
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